儀器論壇作為“專業(yè)技術(shù)交流及在線售后服務(wù)平臺”，匯集各方資源，搭建“工程師坐診+專家指導(dǎo)+網(wǎng)友互助”的立體式多元應(yīng)助體系。以一站式服務(wù)+2小時快速響應(yīng)的服務(wù)特點，解決科學(xué)儀器及分析測試行業(yè)用戶日常工作中遇到的儀器使用、維護維修、方法應(yīng)用、實驗室管理等問題，實現(xiàn)“一個人的求助、百萬人的應(yīng)助”。

　　以下是根據(jù)2019年5月份論壇發(fā)布的4萬多帖子進行大數(shù)據(jù)分析得出的新榜單。

　　1、求助帖在總主題帖中占比

　　據(jù)統(tǒng)計5月份論壇求助帖數(shù)量占當(dāng)月主題帖總量的71%，可以看出論壇作為工具型論壇，為行業(yè)用戶解決實際問題的屬性被大多數(shù)用戶所接受。

　　2、求助帖數(shù)量分布情況

　　在所有求助帖中，科學(xué)儀器類求助帖占據(jù)7成以上的比例，可見用戶在工作中面臨著較多的儀器使用、維護、維修等方面的問題。而當(dāng)前儀器廠商提供的售后服務(wù)渠道并不能滿足用戶的需求，還有大量的問題需要借助論壇等第三方資源予以解決。

　　3、求助帖在科學(xué)儀器類版面分布情況

　　對于科學(xué)儀器類求助問題進行詳細劃分可以看到，色譜、質(zhì)譜、光譜是論壇科學(xué)儀器類求助帖的主要熱點，而其中色譜類更是占據(jù)了半壁江山。說明當(dāng)前色譜分析技術(shù)仍是應(yīng)用較為廣泛的分析技術(shù)之一。

　　4、求助帖在行業(yè)領(lǐng)域類版面分布情況

　　這項數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前環(huán)境和食品是兩大熱門領(lǐng)域。

　　5、求助帖在實驗室建設(shè)類版面分布情況

　　在實驗室建設(shè)類版面中，實驗室認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)求助問題占比達到三分之二。

　　6、兩小時應(yīng)助率

　　7、論壇熱板top10

　　8、所有帖子品牌提及率Top5

　　在分析測試領(lǐng)域，國外品牌仍然占據(jù)絕對優(yōu)勢的地位，品牌提及量前五位的品牌全部為國外品牌。而安捷倫、島津、熱電、沃特世、帕金埃爾默這五個品牌更是長期占據(jù)前五名地位。

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