一、報告的發(fā)放
1、實驗室構(gòu)需要按承諾周期及時發(fā)放報告,如有特殊項目需要延長,需要與委托人溝通。
2、實驗室構(gòu)在報告發(fā)放前應(yīng)核對報告信息及簽章,對外公布的具有證明作用的檢驗檢測報告要有實驗室構(gòu)資質(zhì)認定專用CMA標志。檢驗檢測報告內(nèi)應(yīng)印有實驗室構(gòu)地址、郵箱及聯(lián)系電話。
3、實驗室構(gòu)報告的發(fā)放形式有自取、郵寄、電子報告發(fā)送。
4、自取報告,通過委托代理人領(lǐng)取的報告,應(yīng)憑有效的委托,并簽字領(lǐng)取:無委托時,取件人應(yīng)提供單位有效證明文件方可簽字領(lǐng)取。
5、郵寄報告,郵寄地址為委托合同的所留地址,郵寄前跟委托人電話確認方可郵寄。
6、如委托人提出通過電子郵件發(fā)送報告,則報告發(fā)放經(jīng)辦人應(yīng)詳細詢間并記錄委托人的姓名、電子信箱、收件人姓名,還應(yīng)認真仔細核對委托合同中的記錄內(nèi)容。
二、報告記錄
報告發(fā)放經(jīng)辦人應(yīng)如實填寫發(fā)放報告的有關(guān)信息,主要包含以下內(nèi)容:
① 發(fā)放報告的編號;
② 報告發(fā)放的數(shù)量;
③ 報告領(lǐng)取單位/領(lǐng)取人、聯(lián)系電話;
④ 發(fā)放(領(lǐng)取)日期;
⑤ 接收電子信箱(如委托人要求);
⑥ 拷貝數(shù)量及編號(如委托人要求)經(jīng)辦人簽字。
三、報告修改
1、報告發(fā)放后,如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)立即書面告知委托人暫停使用編號為XX的報告,并申明以追加文件或更換報告的方式變更所發(fā)出的報告。
2、當(dāng)以追加文件方式重新發(fā)布報告時,應(yīng)在文件中清晰標識修改的信息,適當(dāng)時標注修改的原因。
3、當(dāng)以更換報告方式重新發(fā)布報告時,應(yīng)在新報告中聲明原報告作廢或無效。
四、報告歸檔
實驗室構(gòu)應(yīng)對帶有檢驗檢測原始記錄的報告歸檔留存,保證其具有可追測性。檢驗檢測原始記錄、報告的保存期限通常不少于6年,具有行業(yè)特殊要求的報告保存期按照行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。報告保密:
1、有保密要求的報告應(yīng)通過機要部門進行交換,禁止保密文件通過郵寄
2、在未經(jīng)批準的前提下任何人員,不得發(fā)布、公布檢驗檢測結(jié)果,也不得通過任何通訊方式向任何人透露任何檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果。